運営ノウハウ

楽天市場「3,980円以上の購入で送料無料」2020年春に全店舗統一化!

じーぽ
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やっと梅雨があけたぽ~~!
matchee
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去年に比べて天気が悪い日が多くて長かったですね~~~。
じーぽ
じーぽ
そんな中、2020年春に楽天市場で新しいサービスがスタートするぽ!!
matchee
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来年の話ですが、普段楽天市場でお買い物をしているユーザーには嬉しいニュースです!
じーぽ
じーぽ
出店者には悲しいニュースかもしれないぽ・・・。
現時点で判明してるとこだけ見てみるぽ・・・。

3,980円以上の買い物で送料無料!?

楽天は8月1日、「RakutenOPTIMISM(ラクテンオプティミズム)2019」において
楽天市場の戦略共有会を開催しました。

その中で、楽天市場全店舗の送料無料ラインを購入金額3,980円(税込)とし
来年2~3月に開始予定
との発表を行いました。

出店者は楽天の物流網を活用したり
商品の価格に転嫁するなどで費用を負担することになる
とのこと。

matchee
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それではさっそく具体的な内容をみてみましょう。

送料無料になる購入条件

送料無料になる条件
  • 1店舗の購入金額の合計が3,980円(税込)以上
  • メール便や160サイズ以下の宅配便にて配送する商品
  • 配送地域は日本国内全域(離島への配送も対象)
じーぽ
じーぽ
冷蔵・冷凍品などのクール便の商品や家具などの大型宅配便の商品は対象外なので注意だぽ!!

現在は、各店舗が独自に“送料無料ライン”を設定することが可能ですが
来年のサービス開始以降は自由に設定することが出来なくなる予定です。

全品送料無料など、3,980円未満の金額設定であれば、自由に設定が可能ですが
「10,000円以上で送料無料」のような3,980円を超える金額設定はできなくなります。

現在は、店舗ごとに送料無料ラインの基準が異なるため
「安いと思ったら送料で高くなった」「ショップによって送料が違って分かりにくい」
といった、送料に関する不満が多いようです。

中には、合計額が分かりにくいことが原因で
購入自体を途中でやめてしまうユーザーもいるそうです。

matchee
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どのショップでも3,980円以上で送料無料となると、購入価格がわかりやすくなるので、ユーザーとしてはとってもありがたいですね!

まとめ

現時点の情報では、出店者側が費用を負担することになるため
利益率に大きく影響するのではないかと不安の声も多く上がっています。

ですが、“送料無料ライン”を試験的に導入した店舗を見ると
実施していない店舗に比べて購買金額が約15%増
店舗当たりの新規顧客数が約14%増
といった嬉しい効果も上がっているとのことです。

じーぽ
じーぽ
送料無料の面だけでなく、ユーザーにとって分かりやすく、購入しやすいショップにすることが大事なことだぽ!
matchee
matchee
梱包や配送、色々な面を見直して、サービススタートに備えておきましょう。
じーぽ
じーぽ
今後、サービスの内容が変わる可能性があるので、最新の情報をRMSでチェックすることも忘れちゃダメだぽ!!
ABOUT ME
matchee
楽天市場・Yahoo!ショッピングSEO担当。絵を描くFPSゲーマー(PC)です。

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