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【2020年】新型肺炎拡大でマスクが品薄!通販サイト・ECモールの対応まとめ

新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、インターネット通販サイトでの
使い捨てマスクや消毒液、防護服といった関連商材の価格が高騰しています。

それに伴い、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピング、メルカリでは
マスクや消毒液の不当な価格引き上げを控えるように要請しています。

今回は主要通販サイトでの2月13日時点での対応をまとめました。

新型肺炎への日本政府の対応

菅義偉官房長官は12日の記者会見で、新型コロナウイルス感染拡大の影響で品薄状態が続くマスクについて「24時間生産などの態勢強化で、週1億枚以上供給できる見通しができている」と述べた。品薄解消は来週以降になるとの見方も示した。
出典:マスク供給「週1億枚」菅長官、増産要請で強化 – 産経ニュース

じーぽ
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他にも使い捨てマスク増産のために設備投資する企業へ補助金を交付するなど多岐にわたって支援する方針だぽ。

マスク販売への主要通販サイト・ECモールの対応

【楽天市場】出店停止・契約解除措置

出店規約やガイドラインに基づき、ユーザー保護の観点で
事前予告無しにサーチから商品非表示や、出店停止などの対応を取る場合があります。

じーぽ
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商品価格設定に関するガイドラインでは
自然災害や事故に乗じた価格設定は禁止されているぽ!

matchee
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違反点数 20点の内容ですが、
出店停止契約解除となる場合があるため
必ず守るようにしましょう。

【Amazon】出品取り下げ措置

不当な価格引き上げを防ぐため出品者と規約を結んでいるといい
違反している場合、出品の取り下げの対応をとっている」
出典:通販サイトでのマスク価格高騰、政府対応は後手に 経産省「価格は需給で決まる」(産経新聞)- Yahoo!ニュース

【Yahoo!ショッピング】出店者への注意喚起

マスクや除菌用品取扱い出店者へ、必要な方が必要な量の商品を確保できるよう
協力を呼びかけています。

また、購入者が正しい情報に基づいた冷静な行動を選択できるよう、
販売方法等にご配慮くださいとのこと。

じーぽ
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「ヤフオク!」や「ペイペイフリマ」では不当な高値のマスクの出品を削除することが決まったぽ。
ヤフオク!のガイドライン細則、PayPayフリマ掲載特約が変わっているので一度目を通しておくぽ!

【メルカリ】高額商品は削除措置

マスクは禁止出品物には該当しないとし、
社会通念上適切な範囲での出品・購入に協力を呼びかけるとともに、
高額出品されたマスクの削除を7日までに始めました。

マスクなどで【コロナウイルス】等の具体的なウイルス名や予防などの
記載は薬機法違反と見なされる恐れがあるため
商品ページに記載しないようにしましょう。

新型肺炎拡大によるマスク不足問題のまとめ

この先日本では花粉症やPM2.5などマスクの需要が高い季節が続きます。
本当に必要な人のもとへ届かないことがないよう
過剰な備蓄や買い占めは控えましょう。

災害時の応急措置として、警視庁災害対策課の公式ツイッターには
簡易マスクの作り方が投稿されています。

他にもメ〜テレ(名古屋テレビ)では、手作りマスクの作り方が紹介されるなど
緊急でマスクが必要な場合は参考にしてみてはいかがでしょうか。

じーぽ
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手洗いうがいも忘れずにするぽ!!
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楽天市場・Yahoo!ショッピングSEO担当。絵を描くFPSゲーマー(PC)です。

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